News
EMERGENZA COVID 19 – Aggiornamento delle regole di accesso ai servizi di trasporto pubblico locale dal 1 aprile 2022
Pubblicato il 30 March 2022Dal: Venerdì 1 Aprile 2022
Il 25 marzo u.s. è entrato in vigore il Decreto Legge 24 marzo 2022 n. 24 recante “Disposizioni urgenti per il superamento delle misure di contrasto alla diffusione dell’epidemia da COVID-19, in conseguenza della cessazione dello stato di emergenza”.
Il Decreto fornisce, tra l’altro, le nuove misure anticontagio in vigore dal 1° aprile 2022 per l’utenza dei servizi di trasporto passeggeri, che di seguito si sintetizzano.
Capienza degli autobus
Con il termine dello stato di emergenza si ritiene venga meno il limite imposto alla capacità di carico degli autobus e con esso il superamento delle prescrizioni sui distanziamenti.
Pertanto, a partire dal 1° aprile p.v. verrà ripristinata la capienza massima prevista dalla carta di circolazione per gli autobus ATAP destinati al trasporto pubblico locale e regionale e al trasporto scolastico dedicato (la capacità del 100% era già stata ripristinata per gli autobus in servizio di noleggio con conducente).
Si evidenzia altresì che a partire dal 1° aprile, essendo venuto meno il relativo finanziamento statale, ed in virtù del ripristino della capacità massima degli autobus, cessano i servizi aggiuntivi disposti da ATAP mediante il ricorso a imprese private sub affidatarie.
Obbligo dispositivi di protezione delle vie respiratorie
Dal 1° al 30 aprile 2022 resta confermato l’obbligo di indossare le mascherine di tipo FFP2 per l’accesso e la fruizione di tutti i mezzi di traporto ATAP:
- mezzi impiegati nei servizi di trasporto pubblico locale o regionale;
- mezzi di trasporto scolastico dedicato agli studenti di scuola primaria, secondaria di primo e di secondo grado.
- autobus adibiti a servizi di noleggio con conducente.
Resta confermata altresì l’esenzione dall’obbligo di indossare il dispositivo di protezione delle vie respiratorie per:
- i bambini di età inferiore ai sei anni;
- le persone con patologie o disabilità incompatibili con l’uso della mascherina, nonché le persone che devono comunicare con un disabile in modo da non poter fare uso del dispositivo.
Possesso del green pass base
Dal 1° aprile 2022 non è richiesto il possesso di alcuna certificazione verde, nemmeno quella base, per i servizi ATAP:
- di trasporto pubblico locale e regionale;
- di trasporto scolastico dedicato.
Dal 1° al 30 aprile 2022 il possesso e l’esibizione del green pass base è richiesto unicamente per l’accesso e la fruizione dei mezzi di trasporto ATAP adibiti ai servizi di noleggio con conducente.
Restano al momento in vigore le seguenti ulteriori misure:
- Sugli autobus sono installati dispenser di soluzione disinfettante delle mani a disposizione dell’utenza; se ne raccomanda l’utilizzo non eccedente le quantità strettamente necessarie, evitando di toccarsi il viso.
- Deve essere garantito il massimo livello di aerazione degli autobus in servizio predisponendo in modo stabile l’apertura delle botole a tetto e dei finestrini (ove presenti) e l’esclusione della funzione di ricircolo dell’aria negli impianti di climatizzazione.
Acquisto biglietti e abbonamenti
Al momento resta ancora sospesa la vendita a bordo dei titoli di viaggio ad opera dei conducenti.
Si ricorda che, per ovviare a tale limitazione, l’acquisto dei titoli di viaggio di corsa semplice è sempre possibile attraverso l’utilizzo dell’app denominata MyCicero che l’utenza può scaricare sul proprio smartphone da App Store o da Google Play.
L’app consente di acquistare con la massima immediatezza e senza sovrapprezzi i titoli di corsa semplice validi sulle linee ATAP e di validarli a bordo previa lettura di QR-code affisso sugli autobus in prossimità degli accessi (tutte le informazioni sul sito www.atapspa.it).
Inoltre, allo scopo di garantire la massima comodità all’utenza e di limitare gli accessi presso i punti vendita ATAP, è disponibile sul sito internet della società la funzionalità di vendita e pagamento on-line per l’acquisto degli abbonamenti ed il rilascio delle tessere personali BIP; alla procedura guidata di vendita on-line si accede direttamente dalla homepage del sito www.atapspa.it.
Nel raccomandare l’utilizzo preferenziale dei suddetti canali di vendita on-line, si ricorda che i titoli di viaggio ATAP sono acquistabili anche presso le rivendite aziendali autorizzate.
Si ribadisce altresì che il personale ATAP (verificatori e conducenti) è tenuto a richiedere all’utenza il rigoroso rispetto delle norme di prevenzione e, in caso di persistente violazione, è autorizzato a richiedere l’intervento delle forze dell’ordine e, se del caso, ad interrompere il servizio ove necessario a garantire la sicurezza propria e dell’utenza.
Vedi anche Atap Informa 2022-058
Criticità relative all’erogazione dei servizi di trasporto pubblico locale ATAP nella giornata del 30/03/2022
Pubblicato il 29 March 2022A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante riferite alla giornata di mercoledì 30/03/2022, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, fatti salvi ulteriori sviluppi, nella giornata di mercoledì 30/03/2022 non verranno erogate le seguenti corse ATAP:
Le informazioni relative alle soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.
Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.
Il Direttore Generale
Ing. Sergio Bertella
Aggiornamento/Integrazione – Mancata erogazione dei servizi di trasporto pubblico locale ATAP nella giornata del 29/03/2022
Pubblicato ilATTENZIONE:
A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, nella giornata odierna (martedì 29/03/2022), in aggiunta all’elenco di corse già pubblicato nella giornata del 28/03 scorso, non verranno inoltre erogate le seguenti corse ATAP:
Le informazioni relative alle ulteriori soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.
Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.
Il Direttore Generale
Ing. Sergio Bertella
Si informa la gentile clientela che, con la cessazione dello stato di emergenza epidemiologica, a partire dal giorno 01/04/2022, la Direzione ATAP ha disposto la riapertura dello Sportello di vendita dei titoli di viaggio e dell’Ufficio Relazioni con Pubblico ubicati presso l’atrio della stazione ferroviaria di Biella.
Lo Sportello di vendita dei titoli di viaggio avrà il seguente orario di apertura:
- dal lunedì al sabato dalle 9:30 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 17:00.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico avrà il seguente orario di apertura:
- dal lunedì al venerdì dalle 9:10 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 17:00.
Si ricorda che per accedere ai locali è necessario indossare la mascherina, igienizzare le mani e mantenere il distanziamento sociale.
Vedi anche Atap Informa 2022-057
Criticità relative all’erogazione dei servizi di trasporto pubblico locale ATAP nella giornata del 29/03/2022
Pubblicato il 28 March 2022A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante riferite alla giornata di martedì 29/03/2022, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, fatti salvi ulteriori sviluppi, nella giornata di martedì 29/03/2022 non verranno erogate le seguenti corse ATAP:
Le informazioni relative alle soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.
Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.
Il Direttore Generale
Ing. Sergio Bertella
Aggiornamento/Integrazione – Mancata erogazione dei servizi di trasporto pubblico locale ATAP nella giornata del 28/03/2022
Pubblicato ilATTENZIONE:
A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, nella giornata odierna (lunedì 28/03/2022), in aggiunta all’elenco di corse già pubblicato nella giornata del 25/03 scorso, non verranno inoltre erogate le seguenti corse ATAP:
Le informazioni relative alle ulteriori soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.
Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.
Il Direttore Generale
Ing. Sergio Bertella
Criticità relative all’erogazione dei servizi di trasporto pubblico locale ATAP nella giornata del 28/03/2022
Pubblicato il 25 March 2022A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante riferite alla giornata di lunedì 28/03/2022, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, fatti salvi ulteriori sviluppi, nella giornata di lunedì 28/03/2022 non verranno erogate le seguenti corse ATAP:
Le informazioni relative alle soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.
Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.
Il Direttore Generale
Ing. Sergio Bertella
Aggiornamento/Integrazione – Mancata erogazione dei servizi di trasporto pubblico locale ATAP nella giornata del 25/03/2022
Pubblicato ilATTENZIONE:
A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, nella giornata odierna (venerdì 25/03/2022), in aggiunta all’elenco di corse già pubblicato nella giornata del 24/03 scorso, non verranno inoltre erogate le seguenti corse ATAP:
Le informazioni relative alle ulteriori soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.
Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.
Il Direttore Generale
Ing. Sergio Bertella
Criticità relative all’erogazione dei servizi di trasporto pubblico locale ATAP nella giornata del 25/03/2022
Pubblicato il 24 March 2022A seguito delle comunicazioni pervenute in azienda nella giornata odierna relative a nuove assenze di personale viaggiante riferite alla giornata di venerdì 25/03/2022, avendo esaurito le scorte di personale abilitato alla guida, ad esito del lavoro di riorganizzazione del servizio finalizzato alla minimizzazione dei disagi all’utenza, si comunica che, fatti salvi ulteriori sviluppi, nella giornata di venerdì 25/03/2022 non verranno erogate le seguenti corse ATAP:
Le informazioni relative alle soppressioni sopra riportate vengono contestualmente pubblicate mediante avviso sul sito internet www.atapspa.it e comunicate a richiesta degli utenti mediante i canali telefonici aziendali; stante l’impossibilità di gestire le suddette informazioni con un adeguato preavviso e stante l’indisponibilità di personale, non sarà possibile affiggere alcun avviso alle fermate e sugli autobus.
Inoltre, considerata l’evoluzione giornaliera delle assenze/presenze, risulta al momento impossibile fornire indicazioni relative alle giornate successive.
Il Direttore Generale
Ing. Sergio Bertella
Si comunica che, per interventi tecnici effettuati dalla società 5T s.r.l., gestore dei servizi della Rete Regionale di Ricarica BIP, a partire dalle 12.30 di venerdì 25/03/2022 e sino a lunedì 28/03/2022, si verificherà la sospensione dei servizi relativi ai Totem di ricarica dei titoli di viaggio di Libera Circolazione e alla app Ricarica BIP.
Pertanto si potranno verificare disservizi per gli utenti possessori di smartcard di Libera Circolazione nell’operazione di rinnovo di tali titoli.
Vedi anche Atap Informa 2022-054
da lunedì a venerdì
09:00 – 18:00